Dasar Privasi
Di Rasa Sayang Catering, kami komited untuk melindungi privasi pelanggan kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.
Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat peribadi untuk menyediakan perkhidmatan katering kami yang pelbagai dan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dalam talian kami. Maklumat ini mungkin termasuk:
- Maklumat Kenalan: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat pos anda apabila anda membuat tempahan, mendaftar untuk surat berita kami, atau menghubungi kami.
- Butiran Tempahan: Maklumat berkaitan pesanan katering anda, termasuk tarikh acara, lokasi, bilangan tetamu, pilihan menu, dan keperluan diet khas (cth., halal, vegetarian).
- Maklumat Pembayaran: Apabila anda membuat pembayaran, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit penuh anda di pelayan kami.
- Maklumat Penggunaan Laman Sesawang: Data mengenai bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami, seperti alamat IP anda, jenis penyemak imbas, halaman yang dilawati, dan masa yang dihabiskan di laman web kami, dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:
- Untuk menyediakan dan mengurus perkhidmatan katering anda, termasuk perancangan menu, penyediaan makanan, dan penghantaran untuk katering korporat, acara, perkahwinan, dan hidangan harian.
- Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai tempahan anda, maklum balas, dan promosi.
- Untuk memproses pembayaran dan mengurus invois.
- Untuk menyesuaikan pengalaman anda dengan perkhidmatan kami dan menawarkan menu atau perkhidmatan yang berkaitan dengan minat anda.
- Untuk meningkatkan platform dan perkhidmatan kami, termasuk menganalisis trend penggunaan dan ciri baharu.
- Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan.
Perkongsian Maklumat Anda
Rasa Sayang Catering tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:
- Penyedia Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam mengendalikan operasi perniagaan kami, seperti pemproses pembayaran, perkhidmatan penghantaran, dan penyedia analisis laman web. Penyedia perkhidmatan ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan untuk melindungi maklumat anda.
- Kewajipan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau dalam bertindak balas kepada permintaan sah oleh pihak berkuasa awam (cth., untuk memenuhi keperluan keselamatan negara atau penguatkuasaan undang-undang).
Keselamatan Data
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Ini termasuk penggunaan enkripsi, langkah-langkah kawalan akses, dan protokol keselamatan yang ketat.
Hak Anda
Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin mempunyai hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
- Akses: Hak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Pembetulan: Hak untuk meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Pemadaman: Hak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
- Bantahan: Hak untuk membantah pemprosesan maklumat peribadi anda.
- Penarikan Balik Persetujuan: Jika kami bergantung pada persetujuan anda untuk memproses data anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran kenalan di bawah.
Perubahan pada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau untuk sebab operasi, undang-undang, atau peraturan lain. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami di:
Rasa Sayang Catering
10 Bishan Street 13, #04-01 Bishan Central
Singapore, Singapore, 579799,
Singapore